Terugbetalingsbeleid

U kan het platform, met alle functionaliteit, gratis testen met max 16 spelers. Hiervoor hoeft u enkel een gratis account aan te maken
Omwille van bovenstaande reden, bieden wij geen terugbetalingen aan

Uitzonderlijk, indien het platform niet bereikbaar is, bieden we per tariefplan een terugbetaling aan

De bereikbaarheid slaat op de server- en hostinginfrastructuur van https://dartee.be. Deze zal aangetoond worden door uptime monitoring tool.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele lokale internet problemen.

Als u een "double" tarief (eenmalig tornooi) aangekocht heeft, en het platform meer dan 1 uur niet beschikbaar op de dag van het tornooi, kan u een eenmalige terugbetaling aanvragen via info@lake-it.be

Als u een "tripple" tarief aangekocht heeft, en het platform is per maand meer dan 48 uur na elkaar niet bereikbaar, kan u een eenmalige terugbetaling aanvragen via info@lake-it.be. Deze terugbetaling zal pro rata gebeuren aan de hand de aankoopdatum. Na de terugbetaling wordt uw tariefplan ook geannuleerd.